一、平台概述

 

易览云全域旅游数字一体化 SaaS 平台（官网：https://you.elanyun.cn/）是面向文旅局、A 级景区、旅游度假区、乡村文旅、文博场馆、文旅运营服务商打造的云端综合智慧文旅系统，以 SaaS 轻量化架构为底座，整合游、购、住、行、娱、宣、管全链路业务能力，集智慧导览、线上交易、智能安防、会员营销、代理商分销、AI 智能服务于一体，无需自建服务器、无需高额开发成本，注册即可快速上线，一站式解决文旅项目数字化运营、游客服务、渠道拓展、精细化管理全场景痛点。平台采用多用户隔离云端架构，配套 18 款文旅专属应用插件、统一支付通道、完整微信生态适配与细粒度 RBAC 权限管控，提供 7×24 小时全天候技术支持，同时开放多级代理合作体系，兼顾单景区独立运营与文旅服务商批量拓客双重需求，适配从小型乡村景点到大型 5A 度假区全规模文旅主体数字化升级需求。

二、平台底层核心技术能力

1. 安全隔离云端架构

 

采用独立存储空间、专属数据库、分级权限隔离方案，不同景区、代理商数据完全隔绝，保障票务、游客、经营数据安全；云端统一运维，服务器升级、系统迭代由平台全权负责，客户零运维压力。

2. 全渠道微信生态深度打通

 

无缝对接微信公众号、小程序，支持公众号菜单自定义、素材管理、消息推送；配套H5 打包小程序免费插件，现有 H5 导览、商城、直播功能一键同步至小程序，一次更新多终端同步生效，大幅降低小程序开发迭代成本。

3. 统一支付代管体系

 

平台统一对接微信支付、支付宝主流收款渠道，企业无需单独申请商户资质、对接支付接口，后台统一对账、订单核销，支持供应商分账、自动抽成，解决多业态收款结算难题。

4. RBAC 精细化权限管理

 

自定义角色、菜单操作权限，区分管理员、运营人员、供应商、代理、员工多级账号，可限制订单、财务、内容、客流数据查看权限，适配景区多部门分工管理。

5. 多级代理商分销体系

 

开放代理入驻后台，生成专属推广溯源链接，支持多级分佣、客户统一管理、佣金实时统计，文旅服务商可依托平台批量服务景区，持续获得推广收益，快速拓展本地文旅数字化市场。

三、18 大文旅应用插件，按需灵活选配

 

平台内置插件市场，全部功能模块化拆分，可单独采购或打包纳入套餐，覆盖文旅全业态需求：

（一）游客智慧游览服务类

 

1. 手绘地图导览系统（3600 元） 景区专属手绘全景地图，支持缩放、点位详情、智能游览路线规划，后台可视化管理景点、营业时间、图文素材；多终端自适应，提供沉浸式自助导览，替代传统纸质导览、人工讲解，助力景区智慧化评级建设。

2. 720° 全景 VR（880 元） 720 度全景漫游，交互式热点标注，支持 H5 一键分享，用于景区展厅、民宿、园区线上实景展示，打造线上虚拟游览体验，提升线上宣传吸引力。

3. 视频监控直播（600 元） 对接海康、萤石云硬件，低成本搭建景区实景直播，园区客流、景观实时线上展示，适配度假区、动物园、露营地实时可视化管理。

（二）线上交易与票务经营类

 

1. 门票系统（1600 元） 覆盖散客票、套票、团队票、优惠活动全场景，支持线上购票、电子核销、退改签管理，后台灵活配置票价、营销活动，标准化票务数字化运营流程。

2. 酒店民宿预订（1200 元） 可视化管理房型、房价、房态，日历选房、即时支付，支持连住、团队预约、动态调价，完整民宿线上预订交易闭环。

3. 租车包车管理（1200 元） 微信端一站式租车服务，自驾 / 带司机包车双模式，在线选车、电子签约、行程跟踪、自助取还，适配景区接驳、文旅出行配套业务。

4. 场地预订（1200 元） 分时定价、时段管控、防重复预约，支持园区场地、展厅、露营地包场租赁，线上下单线下核销一体化。

5. 通用套餐预定（1200 元） 适配旅游线路、餐饮套餐、体验活动，支持 SKU 自定义、日历定价、有效期自动管控，到期自动退款。

6. 商城系统（3600 元） 文旅特产、文创、卡券、服务套餐全品类上架，分销佣金、多级分类、差异化定价，搭建景区自有线上零售商城。

7. 电商交易模块（免费） 平台底层交易核心，集成购物车、订单、会员价、分销核销，为所有预约、票务、商城业务提供标准化交易接口。

（三）内容宣传与私域运营类

 

1. CMS 内容管理系统（1200 元） 文章、资讯、景区介绍、多级分类、SEO 优化、评论管理，富文本可视化编辑，一站式完成文旅宣传内容发布运维。

2. 论坛社区（1600 元） 轻量化 UGC 种草社区，图文发帖、点赞关注、内容审核，打造景区游客互动社群，沉淀游客口碑，实现私域流量裂变。

3. 页面 DIY（880 元） 拖拽式可视化页面搭建，海量文旅行业组件，自由排版美化，一键同步 H5、小程序，无需代码快速改版首页、活动专题页。

4. 知识付费系统（3600 元） 图文、视频课程付费售卖，讲师后台独立管理、会员订阅、学习数据统计，适配研学文旅、非遗课程数字化变现。

（四）智能管理与配套工具类

 

1. 扣子 AI 智能客服（600 元） 深度集成 Coze 智能体，流式对话、多机器人统一管理、全维度客服数据统计，接入小程序、官网，7×24 小时自动解答游客咨询，降低人工客服成本。

2. 自定义表单（免费） 多类型字段自由配置，绑定门票、酒店、活动报名场景，收集游客预约、调研、报名信息，数据后台统一导出管理。

3. 供应商管理（1200 元） 支持酒店、租车、票务、场地多业态商家入驻，后台资质审核、类目分佣配置、微信自动分账，搭建文旅综合服务平台生态。

4. H5 打包小程序（免费） 复用现有 H5 导览、商城、直播全部功能，无需重复开发小程序页面，配置域名即可上线，迭代同步、运维极简。

四、灵活套餐方案，低成本数字化落地

 

平台分三档标准化套餐，支持单独插件采购，首年一次性投入，次年低成本续费，另有永久免费测试通道：

1. 测试版 7 天全功能开放体验，无信用卡、无隐藏收费，可完整试用地图导览、电商、AI 客服、直播、社区全部插件，适合前期需求评估。

2. 通用版（首年 3600 元，次年续费 300 元 / 年） 包含手绘导览、全景 VR、视频直播、AI 客服、H5 小程序、内容商城基础模块，适合中小型景区、乡村文旅、单店民宿快速上线。

3. 专业版（首年 7800 元，次年续费 800 元 / 年） 开放平台全部 18 款应用插件，涵盖租车、酒店、门票、场地、供应商管理、知识付费全业态，适配 5A/4A 景区、文旅集团、全域旅游综合运营平台。

五、平台核心差异化优势

1. SaaS 轻量化部署，上线零门槛

 

无需采购服务器、不用专业开发团队，注册账号即可开通系统，后台自带演示数据，1 天完成内容配置、小程序上线，大幅缩短数字化建设周期。

2. 全业态一体化打通，消除数据孤岛

 

一套后台统一管理导览、票务、住宿、租车、商城、社区、客服，所有经营数据互通，订单、客流、营收数据集中可视化，告别多系统切换、数据手动汇总。

3. 成本可控，按需付费

 

免费测试、套餐订阅、插件单独采购三种模式，避免一次性大额定制开发投入；次年续费价格极低，长期运维成本远低于传统定制系统。

4. 完善代理商生态，双向赋能

 

文旅服务商可成为平台代理，拥有独立推广后台、专属分佣链路，依托完整系统服务本地景区；景区商家也可引入供应商入驻，搭建本地文旅服务商圈。

5. 7×24 小时专属技术保障

 

全程一对一远程协助、后台运维、系统免费迭代升级，工作日 9:00-18:00 专属客服对接，售后问题快速响应解决。

六、适用服务对象

 

• 各级文旅局、全域旅游示范区管理单位

• 4A/5A 景区、城市公园、文旅度假区、露营基地

• 乡村旅游示范点、非遗文旅、文博馆、纪念馆

• 民宿集群、研学基地、文旅小镇

• 文旅科技服务商、本地广告传媒、小程序开发代理商

七、平台价值总结

 

易览云全域旅游数字一体化 SaaS 平台打破传统文旅系统功能单一、部署昂贵、运维复杂的行业痛点，以模块化插件 + 云端 SaaS为核心，对外打造覆盖游客行前、行中、行后的智慧游览与消费服务，对内构建景区全业态数字化管理中台，同时依托代理分销体系拓宽文旅数字化服务市场。从游客体验升级、景区经营增收、运营管理提效、服务商拓客增收四大维度，为文旅行业提供轻量化、高性价比、可持续迭代的一站式数字解决方案，助力各类文旅主体快速完成智慧化转型，打通 “全域旅游数字化” 完整商业闭环。

联系渠道

 

客服热线：0898-32693777 企业邮箱：info@dincoo.com 公司地址：海南省海口市振兴南路宇健城市花园 A 座 2-1802 房 官网地址：https://you.elanyun.cn/