申报条件

• 基础条件：景区需以自然、历史文化或其他旅游资源为基础，有明确空间边界，具备必要游览服务设施，以观光游览为主要功能，且土地使用符合法律法规规定。同时，景区要有统一的管理或运营机构，近 3 年无严重违法违规等行为记录，未发生重大安全责任事故、生态环境破坏事件、严重失信或负面舆情。
• 等级前置要求：申报 4A 级旅游景区原则上需取得 3A 级质量等级 1 年以上；申报 5A 级旅游景区需取得 4A 级质量等级 3 年以上。

评定标准

• 服务质量与环境质量：总分 1000 分，4A 需≥850 分，5A 需≥950 分。包括游览设施、游览服务、安全、卫生、旅游购物、综合管理等方面，如 5A 级景区要求厕所设有专人服务，室内需有文化气息，垃圾箱造型独特等。
• 景观质量：主要评估资源价值、文化内涵等，5A 要求至少一类资源具世界级价值，观赏游憩价值 “极高”，同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值，或一类价值具世界意义。
• 游客意见评分：满意度需≥90%。

申报流程

• 提交申请：向属地县 / 区文旅局提交申请报告、自评得分表及整改说明等材料，一式 5 份。
• 逐级审核：4A/5A 经县、市文旅局初审后，由省文旅厅组织专家现场检查 + 暗访，通过后向国家文旅部推荐（5A 需国家级终评）。
• 评审环节
  • 景观质量评价：申报 4A 级质量等级的旅游景区，通过省文化和旅游行政主管部门景观质量评价后，应当经过 6 个月以上的创建提升；申报 5A 级质量等级的旅游景区，通过国家文化和旅游行政主管部门景观质量评价后，应当经过 1 年以上的创建提升。
  • 现场检查：有相应评定权限的评定机构组织检查员对提交评定申请的旅游景区，采用暗访、明查等方式，对旅游景区的服务和环境质量、游客满意度等情况进行现场检查。
  • 社会公示：评定机构对通过现场检查的旅游景区，在官方网站进行公示，公示期为 7 个工作日。
  • 发布公告：公示期满，无异议或者经核实异议不成立的，由评定机构发布公告，并颁发证书和标牌。

申报材料贵州省文化和旅游厅

• 市（州）文化和旅游部门正式推荐报告。
• 《旅游景区质量等级申请评定报告书》。
• 服务质量与环境质量评分细则、景观质量评分细则、游客意见评分细则自评说明材料。
• 景区四至范围相关数据。
• 市（州）级自然资源、生态环境等相应资源管理部门关于符合相关法律法规以及土地利用合法性证明材料。
• 相关图件，如景区四至范围图、全景导览图等。
• 市（州）级人民政府相关职能部门关于景区环境质量符合相关国家标准的证明材料。
• 景区视频汇报片、景观质量汇报课件。
• 旅游景区所依托的资源、涉及游览服务的重要资产不存在权属争议承诺书。
• 旅游景区已具有立项、环境影响评价等开放合法性承诺书。
• 近 3 年无严重违法违规等行为记录和未发生重大旅游安全责任事故、未发生重大舆情事件承诺书。
• 联合申报的景区须提交联合申报的必要性和可行性说明材料。